Curso de Handling Aeroportuario
Conviértete en agente de Handling aeroportuario y haz realidad tu sueño de trabajar en el aeropuerto con este Curso online de Agente de Handling de Pasajeros: Información, Facturación y Embarque en Aeropuertos por tan sólo 120€.
DESCRIPCIÓN
Los agentes de handling de pasajeros son los encargados de atender a todas las personas que están dentro del aeropuerto y que han accedido a la terminal para tomar su vuelo.
Entre sus funciones principales se encuentran la facturación y el embarque de los pasajeros al avión, pero también se encargan del cierre de las puertas de embarque una vez el avión está listo para comenzar su viaje. Además, estos agentes de handling se ocupan de cubrir los mostradores destinados a la atención al cliente.
Mediante este Curso online de Agente de Handling de Pasajeros, podrás convertirte en todo un profesional del handling aeroportuario, ya que conseguirás dominar todas aquellas herramientas que son imprescindibles para realizar la mejor atención al cliente posible a los pasajeros durante su estancia en el aeropuerto, sobre todo en las etapas de facturación y embarque de sus vuelos.
CONTENIDO
El contenido de este curso ha sido diseñado y preparado para cumplir con todos los requisitos necesarios para poder trabajar como Agente de Handling de Pasajeros en los aeropuertos.
Los profesores, en activo, te ofrecerán todos los conocimientos necesarios para que te puedas convertir en Agente de Handling.
- Handling Aeroportuario y tipos
- Handling de Pasajeros
- Pasajeros y clientes de aeropuertos
- Personal de Atención al pasajero
- Códigos IATA y Códigos OACI
- El Aeropuerto como infraestructura
- Compañías aéreas y Flotas
- Alianzas estratégicas, Códigos compartidos y Hubs
- Documentación necesaria para el viaje
- El Billete electrónico
- Facturación de un vuelo, cabina de pasajeros, configuración y asignación de asientos.
- Facturación de grupos
- Tarjeta de embarque y Recibo de Equipaje
- Documentación del Pasajero
- Niños en las compañías aéreas
- Pasajeros con necesidades especiales, discapacitados y sillas de ruedas
- Otros pasajeros: sordos, BLND, MAAS, DPNA....
- Transporte de animales en cabina y en bodega
- Pasajeros en tránsito, conexión o transbordo
- Pasajeros V.I.P.
- Overbooking, Lista de Espera y Pasajeros de último minuto.
- Equipaje y clasificación
- El Embarque
- Incidencias, Retrasos, Pérdida de conexión, Cancelaciones
- Compensaciones
- Pérdida de Equipaje - Lost And Found
- Tratamiento de Quejas y Reclamaciones
- Mercancías Peligrosas
METODOLOGÍA
Curso online de Agente de Handling de Pasajeros, Facturación y Embarque, de 90 horas de duración.
Al finalizar, recibirás tu Certificación Acreditativa.
- Curso online con Título Propio en Agente de Handling de Pasajeros, Facturación y Embarque.
- Profesorado certificado y en activo.
- Temario actualizado y acorde a los requisitos para trabajar en aeropuertos.
- Tienes 6 meses para completar el curso.
- Acceso ilimitado a la plataforma 24 horas.
- Recibirás un código de acceso a la plataforma digital y tendrás a tu disposición los contenidos del curso en formato PDF.
- Compatible con cualquier sistema operativo.
- El tutor te enviará ejercicios prácticos y exámenes que tendrás que realizar para superar el curso.
- Un vez superado, se entrega diploma acreditativo del curso y un listado de empresas de handling para que puedas gestionar tu currículum.
¿A QUIÉN VA DIRIGIDO?
Este Curso online de Agente de Handling de Pasajeros: Información, Facturación y Embarque en Terminales Aeroportuarias, está destinado a todas aquellas personas interesadas en convertirse en agente de handling y aprender sobre el handling de pasajeros, la facturación y el embarque de pasajeros dentro de un aeropuerto.