Amadeus Curso Básico
Curso completo de Amadeus. Ahora puedes ser un experto en Reservas Aéreas.
Aprende a utilizar el programa de reservas más utilizado por las agencias de viajes y compañías aéreas en todo el mundo.
En este curso, con un enfoque aplicado al trabajo, el alumno conocerá y se familiarizará con las funciones básicas de las reservas aéreas y aprenderá su aplicación en el trabajo diario en una agencia de viajes, en una compañía aérea, hotel o car renting.
Con este programa aumentarás tus competencias en el ámbito laboral del turismo.
UNIDAD DIDÁCTICA 1. RESERVAS AÉREAS
- Acceso al Sistema.
- Codificación de ciudades, compañías aéreas y países.
- Consulta de vuelos.
- Elementos obligatorios de la reserva.
- Elementos opcionales de la reserva.
- Recuperación de reservas.
- Modificación de reservas.
- Pasajeros frecuentes.
- El sistema de Colas.
UNIDAD DIDÁCTICA 2. RESERVA DE COCHES
- Introducción.
- Codificación de términos de coches.
- Listado de oficinas de alquiler de coches.
- Disponibilidad de coches.
- Condiciones de tarifas de coches.
- Reserva de coches.
- Bono de coches.
UNIDAD DIDÁCTICA 3. RESERVA DE HOTELES
- Introducción.
- Decodificación de cadenas hoteleras y de tarifas.
- Listado de hoteles.
- Disponibilidad de hoteles.
- Características del hotel.
- Condiciones de tarifas.
- Reserva de hoteles.
UNIDAD DIDÁCTICA 4. TARIFAS AÉREAS
- Conceptos básicos en tarifas aéreas
- Consulta de Tarifas para dos puntos
- Consulta de la mejor tarifa
- Consulta de Tarifas para una ruta
- Ruta de una Tarifa
- Clases de Reserva
- Nota de la Tarifa
- Tarifas negociadas
- Cambio de moneda
- Cálculo de equipaje extra
UNIDAD DIDÁCTICA 5. EMISIÓN DE BILLETES
- Conceptos generales y elementos mínimos en la Emisión de Billetes
- Creación de una Tarifa Automática
- Selección de una tarifa desde una lista de tarifas
- Mejor tarifa con cambio de reserva
- Creación de una Tarifa Manual
- Elemento de Forma de pago
- Elemento de Comisión
- Elemento de Compañía emisora
- Emisión de Billetes
- Billetes: Cancelación. Revalidación. Remisión. Reembolso
- Reemisiones
- Reembolsos
El curso está estructurado en módulos, en los que se desarrolla toda la explicación de los distintos comandos y con vídeos explicativos de su aplicación.
Durante la realización del curso tendrás un tutor a tu disposición para guiarte y aclarar cualquier duda o consulta que tengas.
Este curso está dirigido a personas del ámbito del turismo, y a todas las personas que deseen iniciarse o actualizarse en la operativa del sistema de reservas Amadeus con las últimas funcionalidades del sistema en sus dos entornos, tanto gráfico como críptico.